Após a confirmação do pagamento, o acesso ao seu material em PDF será liberado automaticamente. Você terá duas formas simples de baixar o arquivo: Na própria página do produto: um botão Baixar ficará visível na área de produto/pedidos. Clique nele para fazer o download imediato. No seu e-mail cadastrado: enviaremos automaticamente um e-mail com o link de acesso ao PDF para que você guarde ou baixe quando preferir. Observação: se não localizar o e-mail na caixa de entrada, verifique a pasta Spam ou Promoções. Caso precise de ajuda, responda ao e-mail que recebeu ou acesse nossa página de contato.

Todos os produtos da Filosofia Adaptada são digitais. Isso significa que você não receberá nada pelos Correios, e sim por download ou acesso online. Os arquivos ficam disponíveis para salvar e imprimir, conforme a necessidade do professor. Dica: salve o arquivo em seu computador ou pendrive para acessá-lo sempre que precisar.

Sim, você pode utilizar os materiais livremente em suas aulas, tanto impressos quanto digitais. Porém, não é permitido revender, distribuir ou publicar os arquivos em outros sites, grupos ou plataformas sem autorização. A licença de uso é individual e educacional, destinada apenas ao comprador.

Sem problema! Se ocorrer algum erro no download, basta enviar um e-mail para [email protected] com o comprovante de compra. Nossa equipe fará o reenvio manual do material e garantirá que você receba corretamente o conteúdo adquirido. Além disso, é importante manter seu e-mail atualizado e verificar a pasta de Spam ou Promoções, caso o link de download automático não chegue à sua caixa de entrada. Dessa forma, podemos garantir que você tenha acesso ao material de forma rápida e sem complicações. Se você enfrentar qualquer outra dificuldade técnica ou tiver dúvidas sobre o acesso ao conteúdo, nossa equipe está pronta para auxiliar. Basta entrar em contato e fornecer as informações necessárias, e cuidaremos para que o material esteja disponível o quanto antes.

Por se tratar de produtos digitais, o reembolso não é automático após o download. No entanto, se o material estiver com defeito, incompleto ou diferente da descrição, você pode solicitar suporte ou reembolso em até 7 dias após a compra. Nossa prioridade é garantir que todos os professores tenham acesso a materiais de qualidade e usabilidade real em sala de aula. Para solicitar o reembolso, entre em contato com nossa equipe pelo e-mail [email protected] e informe o problema encontrado no material. Certifique-se de incluir detalhes suficientes para que possamos analisar e resolver rapidamente. O reembolso será processado assim que confirmarmos que o problema é válido, e você receberá uma resposta com as instruções detalhadas. Nossa equipe está disponível para esclarecer dúvidas e garantir que a experiência de compra seja segura e satisfatória.